门店助手使用手册

1 门店助手后台引言

1.1 编写目的

《门店助手后台系统用户使用手册》的编制，是为了使不同用户能够快速、熟练的掌握门店助手后台系统各功能模块操作流程，并正确使用各模块功能。

1.2 试用范围

本文档主要目标读者有：系统管理员、操作员等。

2 门店助手后台系统概述

2.1 功能概述

2.2 系统功能

门店助手后台系统主要包括【后台系统管理】、【门店助手管理】、【系统监控】等功能。

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3 门店助手后台系统操作

3.1 常用操作

3.1.1 后台管理系统登录

首先打开浏览器（建议使用chrome浏览器），在地址栏输入如下地址： http://mdzs.cdfg.com.cn/cdf_helper/login

回车前往此地址即可进入门店助手后台系统登陆页面。

登录系统需要使用管理员分配好的权限账号，输入正确的账号、密码和验证码即可登录成功，登录成功后将会跳转到系统首页。

3.1.2 系统首页

系统首页左侧为各模块功能菜单，单击收起菜单图标按钮，即可隐藏菜单栏，只展示菜单目录，再次单击收起菜单图标，即可展开菜单； 右侧白色页面为数据展示页面。

• 退出系统操作步骤：单击左上角注销按钮即可退出系统，或点击右上角的头像图标，选择退出登录即可退出重新登陆系统，当用户一段时间不操作 系统时，建议先退出系统以确保账户使用安全。

• 修改密码操作步骤：单击左上角头像，即可进入个人中心，选择修改密码即可对密码进行更改；或者鼠标移动到右上角头像上，在弹框菜单中单击 修改密码，可以直接在重置密码弹框中进行修改

• 修改密码必须要输入正确的旧密码，否则无法继续修改并提示原密码错误；修改的新密码长度应为8~20个字符以内，不能少于8个或大于 20个，否则提示错误；密码必须包含字母、数字、以及特殊符号，不能输入其它内容，否则提示错误；确认密码必须和新密码输入内容一致，否则提示错误信息。

3.2 系统管理

系统管理包括配置管理、接口统计、用户管理、柜组管理、角色管理、菜单管理、部门管理、参数设置、日志管理。

3.2.1 配置管理

系统对字典数据进行维护修改及添加，例如类型、状态。

• 操作步骤：使用管理员权限账号进入系统后，单击左侧菜单，选择系统管理，点击下拉菜单，选择配置管理，即可进入配置管理列表页面。

新增按钮操作时可以选择上级菜单、是否内置，填写参数名称、参数标示、显示顺序、参数值等。

• 操作步骤：进入配置管理，点击添加按钮；进入配置管理添加页面，输入信息点击保存按钮提示成功即可添加完成。

单击修改按钮可以修改数据

• 操作步骤：进入配置管理，点击编辑按钮；进入配置管理修改页面，修改信息后点击保存。

单击删除按钮，可以删除该条数据

• 操作步骤：进入配置管理，点击删除按钮；弹出提示框，然后确认数据是否要删除。

3.2.2 接口统计

接口统计：对系统接口访问量数据进行统计展示，默认显示各接口今日访问量以及当月各接口访问量柱状图。点击更多按钮，可以对需要统计访问量的接口进行维护，支持新增、修改、删除、查看历史访问量数据。

• 操作步骤：登录系统后单击左侧菜单，选择系统管理；点击下拉菜单，选择接口统计，即可展开接口访问量查询页面。

3.2.3 用户管理

用户管理对前后端系统登录用户进行维护、编辑、新增、修改、删除。

• 操作步骤：登录后台管理系统后单击左侧菜单，选择系统管理；点击下拉菜单，选择用户管理，即可展开操作页面。

新增用户：登录账号、登录密码、归属部门为必填项，其它信息为选填。

• 操作步骤：进入用户管理，点击新增按钮；进入用户新增页面，输入信息点击保存成功后即可新增用户成功。
  • 新用户注册时密码默认一个8位数初始密码：12345678，支持修改任意长度为8-20个字符长度的密码。
  • 新用户使用初始密码登录系统，会弹框提示修改密码。

修改用户：登录账号、登录密码、归属部门为必填项，其它信息为选填。

• 操作步骤：进入用户管理列表，选中要修改的数据，点击修改按钮；进入用户管理修改页面，修改信息后点击保存按钮即可完成修改操作。

用户状态-单击状态开关，开关图标为蓝色时即为开启状态，此账号可以正常登录使用；单击状态开关，图标展示为白色时即为关闭状态，此账号即为停用状态，无法使用此账号登录系统并提示账号不可用信息。

用户密码重置：若用户忘记登录密码，可以在后台用户管理处点击该用户的重置按钮，重新设置密码，默认是8位数初始密码：12345678，也可以删除默认密码自定义修改。

用户部门重置：为用户重新选择所属部门

• 操作步骤：勾选需要重置部门的用户，点击重置部门按钮。选择部门，点击确定按钮，即可修改成功。

3.2.4、柜组管理

对系统已经存在的柜组信息汇总展示，支持手动同步最新的柜组数据

3.2.5、角色管理

角色可以控制各部门用户使用系统的权限，包括菜单权限和数据权限。角色分配给用户后，用户使用系统时，就显示所属角色权限中的门店、菜单及柜组。

• 操作步骤：以管理员账户进入系统，点击左侧菜单，选择系统管理，点击下拉菜单，选择角色管理，即可展示角色管理操作页面。

新增角色:角色名称为必填；状态默认是关闭，点击状态图标按钮即可切换状态；勾选菜单权限后，此角色下用户使用系统时即可显示出所选菜单。

• 操作步骤:进入角色管理列表，选择左侧组织机购，点击新增按钮，进入角色管理新增页面，输入信息点击确认保存成功即可新增角色成功。

修改角色：修改角色名称为必填。

• 操作步骤:进入角色管理列表，选中要修改的数据，点击修改按钮，进入角色管理修改页面，修改信息点击确定保存。

数据权限：为角色分配可用的门店、柜组。数据权限分为全部数据权限和自定义数据权限，选择全部数据权限，则无需选择门店，直接勾选柜组即可； 若选择自定义数据权限，需要先勾选门店，然后勾选对应门店下的柜组。

• 操作步骤：进入角色管理列表，选中要修改的数据，鼠标移动到更多操作按钮上，点击数据权限，即可进入数据权限分配页面。

删除角色：若角色下已经分配用户，不可以删除角色。

• 操作步骤：进入角色管理列表，勾选一个或多个角色，点击删除按钮，弹出提示信息，点击确定即可删除角色成功。

3.2.5.1销售查询柜组权限

销售查询新增柜组权限，分配权限之后可查询权限范围内的柜组销售数据。

• 操作步骤：如只勾选全店销售查询，则可以查询全店所有柜组的销售数据；
• 操作步骤：如只勾选按柜组权限查询，则可以查询权限范围之内的柜组销售数据；
• 操作步骤：如同时勾选全店销售查询和按柜组销售查询，则可以查询全店所有柜组的销售数据。

3.2.6、菜单管理

菜单管理：对系统后台左侧菜单及前端app菜单进行维护，支持菜单新增、修改、删除操作；菜单类型分为目录、菜单、按钮三种类型。

• 操作步骤：以管理员账户进入系统，点击左侧菜单，选择系统管理，点击下拉菜单，选择菜单管理即可展示菜单管理操作页面。

新增菜单：需要填写全部必填项：类型、菜单名称、显示排序、菜单状态 、菜单权限、菜单归属。

• 操作步骤：进入菜单管理，点击新增按钮；进入菜单新增页面，输入信息点击确定保存提示成功后即可新增完成。
  • 类型：分为目录、菜单、按钮三种类型，仅支持单选。
  • 显示排序：可以填入数字，按数字大小对同级菜单进行显示排序。
  • 菜单状态：分为显示和隐藏，仅支持单选；勾选显示，表明此菜单应该显示在系统页面，勾选隐藏，则此菜单不显示在页面。
  • 菜单权限：分为通用和非通用，仅支持单选；选择通用，则此菜单在角色分配处勾选即可正常显示，选择非通用，此菜单还需要在部门管理中对需要显示此菜单的部门进行菜单配置，配置完成后只有该部门下的角色勾选了这个菜单后可以正常显示，未配置此非通用菜单部门下的角色，即使勾选此菜单，也不会显示出来。
  • 菜单归属：分为App端和后端，仅支持单选；选择APP端，此菜单将会显示在门店助手APP端，选择后端，则此菜单将会显示在门店助手PC端。

修改：对菜单相关数据进行编辑修改。

• 操作步骤：进入菜单管理列表，选中要修改的一列数据点击修改按钮；进入菜单编辑页面，修改信息点击确定保存提示成功后即可修改完成。

条件搜索可按菜单名称、菜单状态、菜单权限、菜单归属进行搜索，菜单名称支持模糊搜索。

3.2.7 部门管理

对门店及部门的管理。

• 操作步骤：点击左侧菜单，选择系统管理；点击下拉菜单，选择部门管理，即可展开操作页面。

新增：新增部门时部门名称、显示顺序、部门状态为必填，否则不能继续添加操作并标红输入框提示必填。

• 显示排序：可以填入数字，按数字大小对同级菜单进行显示排序。
• 是否为大屏节点：若选择是，则门店助手驾驶舱系统可以分配此部门，大屏系统可以显示出此部门的选项。
• 是否前端节点：若选择是，则该部门可以在
• 操作步骤：进入部门管理列表页，点击新增按钮或添加下级部门按钮，即可进入部门新增页面，输入需要增加的部门相关信息后单击确定 按钮，即可添加成功。

修改：修改部门时部门名称、显示顺序、部门状态为必填，否则不能继续添加操作并标红输入框提示必填。

• 操作步骤：进入部门管理列表页，选中需要修改的部门数据点击修改按钮进入部门修改页面，对部门信息进行修改和编辑时，部门名称、显 示顺序、部门状态必须填写，否则不能修改成功并标红输入框提示必填。

菜单配置：为部门、门店配置非通用菜单。部门、门店在此处勾选非通用菜单后，在相应门店的角色菜单权限中同时也勾选，才有此菜单的使用权限；若门店没有在菜单配置中勾选此非通用菜单，即使在角色中勾选这个菜单，也没有此菜单使用权限。

• 操作步骤：进入系统后点击左侧菜单，选择系统管理；点击下拉菜单，选择部门管理，选择一个门店，点击菜单配置，即可进入菜单配置操作页面。

3.2.8、参数设置

参数设置：对系统运行所需参数的配置与维护。

3.2.9 日志管理

日志管理，记录后台登录信息、后台操作信息。

3.2.9.1 操作日志

操作日志对后台用户进行的操作模块进行记录。

• 操作步骤：进入系统后点击左侧菜单，选择系统管理；点击下拉菜单，选择日志管理，点击操作日志菜单，即可打开操作日志页面。

• 删除操作日志：选中要删除数据，点击删除按钮后会物理删除相关数据。

• 清空操作日志：点击清空按钮后所有操作日志会物理删除。

• 导出操作日志：点击导出按钮后导出所有操作日志数据。

详细操作日志，记录操作详细信息。

• 操作步骤：进入日志管理，点击详细按钮，即可进入操作日志详细页面。

3.2.6.2 登录日志

登录日志对后台用户登录、退出时进行记录。

• 操作步骤：进入系统；点击左侧菜单，选择系统管理；点击下拉菜单，选择日志管理，点击登录日志菜单

• 删除登录日志：选中要删除数据，点击删除按钮后会物理删除相关数据。

• 清空登录日志：点击清空按钮后所有登录日志会物理删除。

• 导出登录日志：点击导出按钮后导出所有登录日志数据。

3.3 门店助手

门店助手包含盘点任务类型配置、盘点任务、建议反馈、App通知公告、库位卡、店面要货。

3.3.1 盘点任务类型配置

• 操作步骤：进入系统；点击左侧菜单，选择门店助手点击下拉菜单，选择盘点任务类型配置即可展开盘点任务类型配置操作页面。

新增盘点任务类型。

• 操作步骤：点击列表右侧新增按钮，输入参数名称、显示顺序等，点击确定按钮，即可完成新增盘点任务类型操作。

修改盘点任务类型。

• 操作步骤：点击列表右侧编辑按钮，修改参数名称、显示顺序等，点击确定或点击保存按钮即可完成修改操作

3.3.2 盘点任务

后台创建盘点任务后，需要在操作下拉选项中选择开始盘点，并分配人员，使用分配人员账号才能正常进入APP进行库存盘点，否则APP端将 会提示暂无盘点任务，无法进行库存盘点操作。

• 操作步骤：正常登陆进入系统，点击左侧菜单，选择门店助手点击下拉菜单，即可进入盘点任务操作页面。
  • 盘点任务后台系统分为四类展示：未盘点、进行中、已完成、已作废。未盘点包含盘点任务状态为：创建中、未开始；进行中包含盘点任务状 态为：已开始、已暂停；已完成包含盘点任务状态为：已结束；已作废包含盘点任务状态为：已删除。
  • 用户进入盘点任务页面 默认展示本人创建的盘点任务列表。

添加盘点任务。

• 操作步骤1：进入盘点任务列表页面，点击添加按钮，进入添加盘点任务页面，填写信息点击保存按钮即可完成添加盘点任务操作。

  • 添加盘点任务，填写预计盘点开始时间和预计盘点结束时间不能小于当前时间，否则弹框提示错误信息。
  • 添加盘点任务时，可以设置子盘点修改次数；已提交完成的子盘点单按照设置次数执行，设置次数用完后APP端隐藏修改输入框，无法修改已完成的商品数量。
  • 添加盘点任务完成后跳转到盘点任务列表页面，盘点任务状态为创建中，盘点商品为暂无商品。

修改盘点任务。

• 操作步骤2：进入盘点任务列表页面，点击修改按钮，进入修改盘点任务页面，修改信息完成后点击保存按钮即可修改成功。

  • 子盘点修改次数修改完成后APP端按照最新设置的修改次数执行，之前修改过的次数会累计。

3.3.2.1 导入商品

• 操作步骤3：打开左侧门店助手菜单，点击盘点任务，点击列表中的操作按钮，点击导入商品，选择文件后点击导入按钮即可完成导入商品操作。

  • 导入文件格式仅允许导入“xls”或“xlsx”格式文件！

  • 使用模板导入商品：如果商品已经存在，更新这条数据，严格按照数据模板，点击下载模板，即可使用模板进行商品导入操作。

  • 导入商品时查看商品栏会显示正在导入进度条，导入完成后弹框提示成功，即可显示查看商品按钮。

3.3.2.2 同步EOP商品

• 操作步骤4：打开左侧门店助手菜单，点击盘点任务，点击列表中的操作按钮，点击同步EOP商品，填入柜组编码后点击确定按钮即可进行 同步EOP商品操作。
  • 点击柜组编码输入框即可进入选择柜组页面，勾选柜组，点击确定按钮即可填入所选柜组对应的柜组编码。
  • 同步柜组商品支持多选，一个盘点任务最多支持5个柜组的商品导入。
  • 同步EOP商品时盘点商品栏展示正在导入进度条，导入完成后弹框提示成功，即可展示查看商品按钮。

3.3.2.3 分配人员

• 操作步骤5：打开左侧门店助手菜单，点击盘点任务，点击列表中的操作按钮，点击分配人员，点击修改用户，选择用户后鼠标放在左侧人 员列表操作图标上，显示手掌图标时单击长按即可拖拽到右侧选中人员列表中。

  • 修改用户页面左侧列表为可选人员列表，右侧为已分配人员列表，若该盘点任务分配人员列表已有分配的人员，进入修改用户页面时直 接同步到右侧已分配人员列表中。
  • 左侧列表人员拖拽到右侧人员列表后，松开鼠标左键即可展示在右侧列表，右侧列表中的人员勾选后也可以拖拽到左侧列表，单击确定按 钮后，分配人员列表以右侧已分配人员列表中展示为准，

3.3.2.4 查看商品

• 操作步骤6：打开左侧门店助手菜单，点击盘点任务，点击列表中的查看商品即可展开商品列表。

• 盘点任务状态为进行中并且盘点轮次为初盘，表头显示准备复盘按钮。

• 盘点任务状态为进行中并且盘点轮次为复盘，表头显示复盘按钮。

• 盘点任务状态为已完成或已作废状态时，商品条码只能查看不能点开，不能编辑修改。

• 盘点任务为进行中，用户角色配置了修改实盘数量权限，点击商品的实盘数量，点击编辑按钮可以对该商品实盘数量进行修改。点击日志按钮，可以查看该商品实盘数量的修改记录。

3.3.2.5 清空商品

• 操作步骤7：打开左侧门店助手菜单，点击盘点任务，单击操作按钮下拉选项中选择清空商品，提示成功后列表查看商品栏将会提示暂无商品。

3.3.2.6 子盘点任务

• 操作步骤8：打开左侧门店助手菜单，点击盘点任务，单击操作按钮下拉选项中选择子盘点即可展开子盘点任务查询页面。

• 盘点任务状态为进行中时，同步商品实盘汇总按钮才会显示，同步商品实盘汇总可以自动同步，或者单击按钮手动同步。

• 子盘点列表可以查看进行中、已完成和已作废的盘点内容，单击列表中查看盘点商品按钮即可查看此子盘点任务中所有商品库存盘点商品详情内容。

• 盘点任务为进行中，用户角色配置了修改实盘数量权限，点击已完成的子盘点任务的查看商品详情按钮，再点击编辑按钮可以对该商品实盘数量进行修改。点击日志按钮，可以查看该商品实盘数量的修改记录。

• 盘点任务为进行中或已完成的状态，并且子盘点任务为已完成状态，都可以查看商品实盘数量修改日志。

3.3.2.7 开始盘点

• 操作步骤9：打开左侧门店助手菜单，展开盘点任务页面，选择未盘点列表，单击操作按钮，下拉选项中选择开始盘点，弹出复选框，点击 确定即可开启此盘点任务。

  • 若盘点任务未导入商品，操作按钮下拉选项中不显示开始盘点选项。
  • 盘点任务开启后，只有分配盘点任务的账号才可以进行盘点操作，否则APP端将会提示暂无盘点任务。

3.3.2.8 暂停盘点

• 操作步骤：打开左侧门店助手菜单，点击盘点任务，点击列表中的暂停盘点按钮即可暂停盘点。

  • 盘点任务暂停后，列表中更改状态为已暂停，APP端无法再创建新的子盘点任务，并提示盘点任务已暂停。

• 操作步骤10：单击准备复盘按钮，弹出复选框，单击确定按钮即可进入复盘选择商品页面，准备复盘按钮位置展示复盘按钮，勾选复盘商品 后单击复盘按钮，提示成功后即为创建复盘任务成功。

  • 盘点任务列表中，找到该条盘点任务，单击操作按钮，下拉选项中选择分配人员，分配人员完成后选择开始盘点，即可开始复盘操作。

3.3.2.9 结束盘点

• 操作步骤：打开左侧门店助手菜单，点击盘点任务，点击列表中的结束盘点按钮即可结束此次盘点，可以在已完成列表中查询此盘点任务。

3.3.2.10 差异报告

• 操作步骤：打开左侧门店助手菜单，点击盘点任务，点击列表中的差异报告即可查询。

• 单击差异报告中的导出按钮，即可导出差异报告到表格文件中。

3.3.3 建议反馈

APP端点击建议反馈，提交问题或建议后可以在PC端建议反馈查询反馈记录。

3.3.4 常用联系人

维护APP端常用联系人页面显示内容，修改内容直接同步到APP端页面。

3.3.5 APP通知公告

• 操作步骤：正常登陆进入系统；点击左侧菜单，选择门店助手；选择下拉菜单，进入App通知公告；

新增APP通知公告，点击添加按钮，跳转新增页面

• 操作步骤：进入App通知公告列表，点击添加按钮；进入通知公告新增页面，填写公告内容，点击保存；

修改APP通知公告，进入App通知公告列表，选中要修改的数据，点击编辑按钮会跳转到修改页面

• 操作步骤：进入App通知公告列表，点击编辑按钮；进入通知公告修改页面，修改公告内容，点击保存；

3.3.6 库位卡

3.3.6.1 库位卡审核

库位卡审核可以通过搜索条件查看各门店下柜组每日盘点情况，选择门店、柜组后点击搜索按钮，即可查询到所选柜组的盘点信息及审核情况； 进入库位卡审核列表页面，默认选中用户拥有的第一个门店下的第一个店面下的第一个柜组为依据查询数据。

库位卡审核包含三个类别信息：待审核、已通过、已作废，单击即可展开对应的信息页面。已通过和已作废可以查询审核后的数据信息，没有 其它操作。

查询已通过的盘点

• 操作步骤：单击已通过，即可展开该门店柜组下所有审核通过的盘点单，单击列表中的放大镜按钮即可查看此盘点单的详情。

• 操作步骤：进入已通过某个盘点单下盘点商品详情页面，有三个选项卡，正常、异常、未提交，单击即可分类查看详情；正常、异常、未提 交三个选项卡下无任何操作。

查询已作废的盘点

• 操作步骤：单击已作废，即可展开该门店柜组下所有审核作废的盘点单，单击列表中的放大镜按钮即可查看此盘点单的详情。

• 操作步骤：进入已作废某个盘点单下盘点商品详情页面，有三个选项卡，正常、异常、未提交，单击即可分类查看详情；正常、异常、未 提交三个选项卡下无任何操作。

查询待审核的盘点

• 操作步骤：单击待审核，即可展开该门店柜组下待审核的盘点单，可以单击列表中盘点单前面的放大镜按钮，即可进入此盘点单的详情页 面。若待审核盘点单有未提交的盘点，则不展示审核按钮，不能进行审核操作。

• 操作步骤：进入待审核某个盘点单下盘点商品详情页面，有三个选项卡，正常、异常、未提交，单击即可分类查看详情；正常是指盘点数量 与账面库存一致，异常是指盘点数量与账面库存不一致，未提交是指暂存状态下的盘点商品，正常、异常二个选项卡下的操作有编辑、驳回、 备注，未提交选项下无任何操作。

审核盘点单。待审核盘点单若无未提交盘点，即可展示审核按钮在待审核列表页和待审核盘点单详情页。

• 操作步骤：单击审核按钮，可以弹出审核框，选择审核通过或作废，输入备注可选填，点击保存按钮即可完成审核操作。

导出。单击导出按钮，会导出系统当前页面展示的数据信息。

• 操作步骤：库位卡审核页面导出：进入库位卡审核页面，查询到已通过的盘点列表时，单击导出按钮，系统弹框提示是否确定导出所有每日 盘点，单击确定，将会导出所有已通过的盘点单。

• 操作步骤：盘点单详情页面导出：单击放大镜图标进入盘点详情页面，查询到盘点商品正常列表时，单击导出按钮，系统弹框提示是否确定 导出所有每日盘点，单击确定，将会导出所有正常类别的盘点。

3.3.6.2 库位卡统计

3.3.6.2.1 柜组统计

柜组统计中的商品数量统计的是审核通过的商品。

• 操作步骤：正常登陆进入系统；点击左侧菜单，选择门店助手；选择下拉菜单，进入库位卡，选择下拉菜单，进入库位卡统计，选择下拉菜 单，进入柜组统计列表页面，默认选中用户拥有的第一个门店为依据查询数据，柜组统计统计的是审核通过状态下的数据

• 操作步骤：点击导出按钮，导出根据查询条件查出的所有数据

• 操作步骤：点击操作列表下查看盘点按钮，进入某个盘点单下盘点商品详情页面。点击导出按钮，导出根据查询条件查出的所有数据

3.3.6.2.2 商品/品类/品牌统计

商品/品类/品牌统计中的商品数量统计的是审核通过的商品。

• 操作步骤：正常登陆进入系统；点击左侧菜单，选择门店助手；选择下拉菜单，进入库位卡，选择下拉菜单，进入库位卡统计，选择下拉菜单， 进入商品/品牌/品类统计列表页面，默认选中用户拥有的第一个门店下的第一个店面下的第一个柜组为依据查询数据，商品/品牌/品类统计统计 的是审核通过状态下的数据

• 操作步骤：点击导出按钮，导出根据查询条件查出的所有数据。

3.3.6.2.3 本日漏盘统计

本日漏盘统计中，统计的是已提交的和提交审核通过的商品，审核作废中的商品若有库存会展示在本日漏盘统计列表中。

• 操作步骤：正常登陆进入系统；点击左侧菜单，选择门店助手；选择下拉菜单，进入库位卡，选择下拉菜单，进入库位卡统计，选择下拉菜 单，进入本日漏盘统计列表页面，默认选中用户拥有的第一个门店下的第一个店面下的第一个柜组为依据查询数据，本日漏盘统计统计的是当 前所选柜组 当日EOP系统中商品库存>0且不在盘点提交状态下的所有数据统计

• 操作步骤：点击导出按钮，导出根据查询条件查出的所有数据。

3.3.7 店面要货

3.3.7.1 店面要货配置

选择店面后，单击添加按钮即可添加要货配置。若所选门店暂未添加配置，在列表页面可以提示：无数据；若有配置则展示在列表中。

• 操作步骤：正常登陆进入系统；点击左侧菜单，选择门店助手；选择下拉菜单，进入店面要货，选择下拉菜单，进入店面要货配置页面；

添加配置。

• 操作步骤：单击添加按钮，单击添加按钮，进入要货配置编辑页面。所选门店名称可以直接同步到配置编辑页面；编辑页面门店也可以选择其 它门店进行配置编辑，单击确定添加成功后会跳转到所选门店的配置列表页，并增加一条记录。

• 添加要货配置必须填写要货收集开始时间、要货收集结束时间、要货收集时间间隔，否则不能添加，单击确定按钮将会标红输入框并提示‘必填‘。

• 操作步骤：单击要货收集开始时间和要货收集结束时间输入框，即可弹出选择时间框，选择完成后，单击弹框中的确定，即可选择成功。要货 收集结束时间不能选早于要货收集开始时间。

• 要货收集时间间隔只能输入大于等于10，小于等于1440，时间单位为分钟；若输入小于10的数字，单击确定按钮时将自动补成10并添加成功， 若输入大于1440的数字，单击确定按钮时将自动补成1440并添加成功；添加成功后跳转到列表页并增加一条记录。

店面要货配置列表页，可以展示：要货收集开始时间、要货收集结束时间、要货收集时间间隔、状态、备注、编辑按钮、删除按钮。

• 操作步骤：单击编辑按钮，即可对此条要货配置进行修改；单击删除按钮，弹出复选框提示是否确定删除，单击确定即可删除此条要货配置，删 除后列表中将不在显示。

配置状态。列表中添加的所有配置都默认为关闭状态，每个门店只能开启一个配置，单击配置列表中的开关图标，即可启动此配置。若列表中已 有一个启动的配置，再开启其它配置时，将会自动关闭上一个配置。

• 操作步骤：单击状态开关，弹出复选框提示是否确定启动该配置，单击确定按钮即可开启此配置，开关图标将展示为蓝色，此配置生效，APP端 该门店下可以正常要货。

• 操作步骤：单击状态开关，弹出复选框提示是否确定关闭该配置，单击确定按钮即可关闭此配置，开关图标将展示为白色，此配置无效，APP端 该门店下不可以进行要货操作并提示门店还未配置要货收集时间，如需要货请联系相关人员添加店面要货设置。

3.3.7.2 店面要货

在APP端完成要货，可在此页面进行受理和后续操作

查询条件: 门店; 发货店面; 发货柜组; 要货店面; 要货柜组; 状态; 创建时间: 数据列: 操作; 单号; 类型; 状态; 发货柜组; 要货柜组; 商品种类合计; 商品数量合计; 开始时间; 结束时间; 创建时间; 受理人; 受理时间; 页面功能:

• 导出: 可导出要货单中的商品数据
• 查看调拨: 进入本单的调拨请求及调拨请求详情页面
• 单号: 点击单号进入要货商品详情页面

要货商品详情

数据列: 序号; 商品名称; 商品编码; 商品条码; 要货数量; 商品规格; 包装含量; 商品单位; 创建人; 创建时间

查看调拨:

数据列: 要货单号; 调拨单号(点击调拨单号可进入调拨请求详情); EOP调拨单号(此单号是调拨单审核之后EOP返回的单号); 状态; 商品大类; 发货柜组; 收货柜组; 是否免税; 商品种类数量; 商品总数量; 创建人; 创建时间; 更新人; 更新时间; 等列

调拨请求详情:

要货单完成受理之后，在此页面进行审核

数据列: 商品编码; 商品名称; 商品条码; 要货数量; 账面要货库存; 账面库存日期; 商品规格; 包装含量; 商品单位; 是否免税; 创建人; 创建时间; 更新人; 更新时间; 操作; 等列 页面功能:

• 获取账面库存:点击此按钮获取EOP的商品库存数量
• 提交审核:点击提交审核,将调拨单推送至EOP平台,使用此功能前提是获取账面库存数量,并满足要货数量,方可成功
• 恢复初始要货数量:使用此功能将要货数量和账面库存数量恢复为初始值
• 作废:点击作废功能,废除此调拨单
• 调拨日志: 可查看调拨单的操作流程动向
• 删除:删除此条商品数据

3.3.7.3调拨请求

从调拨请求页面进入调拨请求详情对调拨单进行审核

查询条件: 门店; 发货店面; 发货柜组; 要货店面; 要货柜组; 状态; 创建时间; 数据列: 要货单号; 调拨单号(点击调拨单号可进入调拨请求详情); EOP调拨单号; 状态; 商品大类; 是否免税; 发货柜组; 要货柜组; 商品种类数量; 商品总数量; 创建人; 创建时间; 更新人; 更新时间; 等列

3.3.8 业绩目标

为门店设置业绩目标，并分配到团队及个人，员工绑定工号后可以统计销售金额，汇总出门店、店面、团队和个人业绩完成情况。

3.3.8.1 业绩目标设置

设置销售目标

• 操作步骤：鼠标点击月份，点击编辑按钮，弹出业绩目标输入框，输入目标金额，点击确定按钮，即可完成此月份的目标设置操作。
  • 默认显示当前年份和当期月份数据，当前月份魔仙显示为橘色。
  • 未设置目标的月份显示红色小图标，提示未设置，销售目标显示金额；已设置目标月份显示绿色小图标，提示已设置，销售目标显示设置金额。
  • 年度销售目标，汇总显示已设置目标的总数。

新增团队

• 操作步骤：点击新增按钮，进入团队编辑页面；点击下一步，进入设置商品范围，点击保存按钮，添加团队操作完成，在团队列表即可查看此团队。
  • 团队名称和团队月销售目标均为必填，团队名称不支持设置重复名称。

修改团队

• 操作步骤：点击修改按钮，列表显示出团队名称和销售目标金额输入框，修改后点击确认按钮即可完成操作。

人员设置

• 操作步骤：列表点击人员设置按钮，进入操作页面，点击人员设置按钮，弹出可分配人员列表，选择人员，点击确定，设置人员完成，点击保存按钮，即可完成人员设置操作。
• 点击平均目标额度，将会自动均分团队月销售目标给所有已分配人员，且人员本月销售目标支持自定义金额。

3.3.8.2 门店业绩目标查询

查询整个门店及门店下所有店面销售目标完成情况。点击店面业绩，可以查看所选店面的销售目标完成情况；点击店面业绩趋势按钮，查看店面销售情况趋势图。

3.3.8.3 店面业绩目标设置

查询整个门店及门店下所有店面销售目标完成情况。点击店面业绩，可以查看所选店面的销售目标完成情况；点击店面业绩趋势按钮，查看店面销售情况趋势图。

3.3.8.4 团队业绩目标查询

查询整个团队及团队下所有人员销售目标完成情况。点击人员业绩趋势按钮，查看团队销售情况趋势图。

3.3.9调拨履约

可查询调拨单实时进展情况

查询条件: 门店; 发货店面; 发货柜组; 要货店面; 要货柜组; 状态; 创建时间; 数据列: 调拨单号(点击可进入调拨履约详情); 关联调拨单号; 状态; 关联单据状态; 发货柜组; 收货柜组; 商品总数量; 创建人; 创建时间; 发货人; 发货时间; 收货人; 收货时间; 操作; 页面功能:

• 作废:点击作废可废除此单据
• 日志:可查看此单据流程状态

3.3.9.1调拨履约详情

可查询调拨单商品数据

数据列: 商品条码; 商品编码; 商品名称; 商品规格; 厂商货号; 调拨数量; 拣货数量; 发货数量; 点货数量; 收货数量;

3.3.10调拨履约日志

可查看调拨单接口请求响应数据以及状态

数据列: 调拨/履约单号; 对接系统; 请求数据; 响应数据; 状态; 类型; 创建时间 页面功能:

• 主要查看调拨履约单的请求响应数据,以及单据的状态

3.4 监控设备

管理门店监控设备,分配门店监控设备权限。

3.4.1 分配权限

• 操作步骤：进入门店助手后台系统，选择监控设备，点击分配权限，左侧选择门店角色，点击分配摄像头按钮，选择摄像头权限，点击确定按钮即可分配完成。

3.4.2 设备列表

• 操作步骤：进入门店助手后台系统，选择监控设备，点击设备列表，进入门店设备列表页面。

3.5 香化有效期

3.5.1 香化品牌组

香化品牌组中的品牌同步APP香化效期品牌查询的列表。可以展示已添加品牌组在列表页，可以进行添加、修改、编辑、停用和删除品牌组操作。 有效期计算规则可以同步到品牌组下所有品牌中。

• 操作步骤1：添加品牌组；单击添加按钮即可展开添加品牌组编辑页面，填写必填项信息后单击保存按钮即可添加品牌组成功，并增加一条记 录在品牌组列表页。

• 操作步骤2：编辑修改品牌组；单击列表内编辑按钮，即可进入品牌组信息编辑页面，单击输入框即可修改信息，编辑完成后单击保存按钮即 可编辑成功。

• 操作步骤3：停用品牌组；单击列表内停用按钮，弹出复选框，选择确定按钮即可停用该条品牌组，并在列表内修改状态为停用，切换停用按 钮为启用按钮，单击启用按钮即可更改为正常。

• 操作步骤4：删除品牌组；单击列表内删除按钮，弹出复选框，选择确定即可删除该品牌组。

3.5.2 香化品牌

香化品牌中的品牌同步APP香化效期品牌查询的列表。可以展示已添加品牌在列表页，可以进行添加、修改、编辑、停用和删除品牌操作。

• 操作步骤1：添加品牌；单击添加按钮即可展开添加品牌编辑页面，填写必填项信息后单击保存按钮即可添加品牌成功，并增加一条记录在品 牌列表页。

• 操作步骤2：编辑修改品牌；单击列表内编辑按钮，即可进入品牌信息编辑页面，单击输入框即可修改信息，编辑完成后单击保存按钮即可编 辑成功。

• 操作步骤3：停用品牌；单击列表内停用按钮，弹出复选框，选择确定按钮即可停用该条品牌，并在列表内修改状态为停用，切换停用按钮为 启用按钮，单击启用按钮即可更改为正常。

• 操作步骤4：删除品牌；单击列表内删除按钮，弹出复选框，选择确定即可删除该品牌。

3.5.3 批号反馈

APP提交的批号反馈可以在此处查看。

• 操作步骤1：输入搜索条件，单击搜索按钮即可搜索到相关信息并展示在列表。

• 操作步骤2：单击删除按钮，弹出复选框，选择确定，即可删除此批号反馈记录。

3.6 系统监控

查看系统在线用户访问情况，查看系统数据监控和服务监控详情。

1 门店助手APP引言

1.1 编写目的

《门店助手app使用手册》的编制，是为了使不同用户能够快速、熟练的掌握门店助手系统各功能模块操作流程，并正确使用各模块功能。

2 门店助手APP系统概述

2.1 功能概述

2.2 系统功能

门店助手app主要包括【库存盘点】、【商品查询】、【销售查询】、【香化效期】、【视频巡店】、【客流统计】、【库位卡】、【店面要货】等功能。

3 门店助手APP系统操作

3.1 系统登录

扫描二维码下载：安卓&IOS版下载二维码

3.1.1 IOS扫码下载

在IOS设备端用微信扫一扫，扫上图二维，根据提示用Safari浏览器下载应用；

• 操作步骤：下载安装完成后按下图提示操作，操作完成后，打开应用即可进入系统登录系统。

3.1.2 Android扫码下载

• 操作步骤：在android设备端用微信扫一扫，扫上图二维，根据提示用浏览器下载安装包，安装门店助手app并打开应用,即可进入门店助 手app端系统登陆页。

3.1.3 登录系统

登录账号为权限账号，请使用管理员分配账号登录系统。

• 操作步骤：输入正确的登录账号、密码，点击登录即可进入系统首页。

若系统版本更新，登录成功后将会在系统首页弹框提示，单击立即更新按钮，即可更新为最新版本。

3.2 库存盘点

库存盘点需要先创建盘点任务，分配人员、开启盘点任务后才可以进行盘点，否则APP端门店下不能进入盘点页面，并提示暂无盘点任务。

• 操作步骤1：选择要盘点的门店，然后点击库存盘点，即可进入盘点页面；

• 操作步骤2：选择盘点任务及盘点轮次，然后点击新建子盘点任务按钮，进入基础信息页面；

• 操作步骤3：核对基础信息，然后输入盘点区域及备注(可选填)，点击开始盘点按钮，进入继续页面；

有二种方式可以盘点商品库存，一种是选择商品，一种是扫描商品条码。

• 操作步骤4：单击选择商品按钮，进入选择商品页面；

• 操作步骤5：输入商品名称、编码或条码，查询要盘点商品；

• 操作步骤6：勾选商品，输入盘点数量，选中盘点商品点击确认；

• 操作步骤7：另一种是扫描商品条码盘点商品库存，单击：开始扫描，即可进入扫码页面，扫描商品条码即可找到目标商品；

• 操作步骤8：在目标商品库存盘点编辑弹框中输入盘点数量，点击添加即可完成此商品库存盘点操作；

• 操作步骤9：所有商品都盘点完成并且确认无误后，点击完成，该子盘点任务状态为已完成，后台管理系统可以在子盘点页面，已完成中查询到； 如果盘点商品只盘点一部分可以点击暂停并保存按钮，后面可以再接着继续盘点； 如果要修改盘点的商品数量，可以找到对应的商品，长按商品会弹出修改框；

• 操作步骤10：修改盘点数量后，点击保存即可完成修改。

• 操作步骤11：单击列表完成按钮即可提交子盘点任务APP端可以在已完成和全部中查看详情。

• 操作步骤12：若子盘点任务已完成，也可以进入APP子盘点详情页面，按盘点任务中设置的修改次数进行修改操作。

• 操作步骤13：若初盘存在差异，可以选择开启复盘，APP端即可在复盘中创建子盘点任务进行复盘操作。

  • 后台系统开启复盘后，分配复盘任务的人员即可创建子盘点任务进行复盘，否则不展示创建子盘点任务按钮；
  • 复盘任务开启后，APP端初盘不能展示创建子盘点任务按钮，只能展示复盘的创建子盘点任务按钮。
  • 复盘子盘点继续页面，盘点商品时，选择商品将会展示后台复盘盘点任务中勾选的商品。

3.3 商品查询

登录系统后进入首页页面，点击商品查询，即可进入商品查询页面。 商品查询有三种方式可以选择，商品编码、商品条码、厂商货号等三种，默认按商品编码查询。 商品详情页面可以打印标签

• 操作步骤1：选择商品编码，在搜索框输入相应编码，点击查询按钮，即可进入商品详情页面查看详细信息。

• 操作步骤2：在商品详情页面点击打印标签按钮，弹出需要打印数量弹框，默认数量为1，单击输入框即可修改数量。

• 操作步骤3：输入打印数量后，点击打印按钮，弹出连接蓝牙提示。

• 操作步骤4：点击确定，打开设备上蓝牙，然后再点击打印按钮，进入打印连接页面。

• 操作步骤5：点击搜索蓝牙按钮，开始搜索蓝牙

• 操作步骤6：找到蓝牙打印设备，点击连接按钮，连接成功后，即可开始打印操作。

3.4 销售查询

销售查询菜单为权限菜单，分配此菜单的账号登录后才能看到。 销售查询可以选择周期进行查询，销售查询页面展示分为销售统计和大类销售统计、店面销售统计、柜组销售统计。

• 操作步骤1：单击左上角日历图标按钮，即可展示选择日期筛选方式，选择按天，即可弹出选择日期弹框，选择日期，单击确定，将会隐藏弹框，同步表头日期，展示当天的销售情况。

• 操作步骤2：销售统计展示所属门店销售总额和销售总数量；大类销售统计、店面销售统计、柜组销售统计默认为条形图展示销售额，单击右侧切换图标即可切换为饼图查看百分比数据。

• 操作步骤3：选择按周，即可弹出选择日期弹框，选择第一周后单击确定按钮，将会隐藏弹框，同步表头日期，展示当月第一周的销售情况。

• 操作步骤4：选择按月，即可弹出选择日期弹框，选择任意月份后单击确定按钮，将会隐藏弹框，同步表头日期，展示当月的销售情况。

• 操作步骤5：选择自定义，即可弹出日期选择弹框，选择开始日期后单击确定，选择结束时间，然后单击确定即可选择成功，同步表头日期后回到销售查询页面，展示所选时段内销售情况。 开始日期和结束日期，日期区间不能超过31天。

3.5 香化效期

香化效期菜单为权限菜单，分配此菜单的账号登录后才能看到。 香化效期主要是通过搜索品牌及产品批号查询商品批号信息，商品有效期。

• 操作步骤1：进入系统首页，单击香化效期，进入香化批号查询页面。

• 操作步骤2：单击品牌输入框，进入选择品牌页面，搜索品牌，单击品牌名称即可选中品牌，跳转到香化批号查询页面。

• 操作步骤3：输入所选品牌下商品批号，单击立即查询按钮，即可进入查询结果页面查看详情。

3.6 视频巡店

视频巡店菜单为权限菜单，分配此菜单的账号登录后才能看到。 门店区域有安装摄像头，即可在门店下视频巡店中看到监控视频。

• 操作步骤：进入系统首页，选择门店区域内有安装摄像头的门店，单击视频巡店按钮，即可进入店面监控区域进行视频巡店操作，默认展示排序第一个区域下排序第一个监控画面。

• 操作步骤2：单击区域，即可展开可选区域名称选项卡，单击区域名称即可切换到该区域视频监控区域。单击区域下摄像头名称，即可切换到该摄像头监控视频画面，灰色底色摄像头为不可用摄像头，无法查看。

3.7 客流统计

客流统计菜单为权限菜单，分配此菜单的账号登录后才能看到。 客流统计可以查看整个门店或门店下某个区域，按天或周或月或自定义周期查看客流情况；

• 操作步骤1：单击客流统计，进入客流统计页面，默认展示为整个门店当天客流统计页面，通过查看客流统计图表可以查询所选区域和时段的客流详细数量及过往同期百分比数值。
• 操作步骤2：单击客流分析，即可查询所选日期内熟客、普客及全部客流分析图表。
• 操作步骤3：单击区域排行，即可查询整个门店所选日期内所有区域客流量排行榜。

• 操作步骤4：单击区域，选择区域后切换到所选区域客流统计页面，选择日期，即可查询所选日期内区域客流统计图表。
• 操作步骤5：单击客流分析，即可查询所选区域所选日期内熟客、普客及全部客流分析图表。

3.8 库位卡

3.8.1 库位卡

库位卡、库位卡审核菜单由后台角色管理中的菜单权限分配。登录app之后，进入首页，即可展示库位卡菜单。

进入库位卡可以在门店柜组下进行日常盘点操作

• 操作步骤：单击库位卡进入选择柜组页面，选择柜组；选择完成后单击开始盘点按钮即可进入盘点页面。门店自动同步首页所选门店，选择柜组页面不可以更换门店。

• 操作步骤：选择柜组完成后单击开始盘点按钮，当前柜组若有未完成审核盘点单，则不能继续该柜组盘点。并提示该柜组在盘点日期存在未审核盘点，请勿再次盘点，请联系相关审核人进行审核。 当前柜组若无未完成审核的盘点单，则直接进入盘点页面。

盘点页面可以同步到所选柜组，也可以切换其他柜组进行盘点。盘点分为商品盘点、品牌盘点、和品类盘点。

以商品为单位盘点,包括搜索商品编码、商品条码、厂商货号找到对应的商品进行盘点操作，也可通过扫码找到对应的商品进行盘点操作。

• 操作步骤：

  • 通过搜索商品编码进行盘点，系统默认选择商品编码，输入商品编码，单击搜索按钮，一个编码只对应一个商品，必须输入正确的商品编码才能搜索到正确的目标商品并跳转该商品盘点页面，否则，提示未查询到数据。

  • 通过搜索商品条码进行盘点，选择商品条码后，输入商品条码，单击搜索按钮，一个条码可以对应多个商品，搜索到多个商品时全部展示在列表；必须输入正确的商品条码或商品编码才能搜索到正确的目标商品并跳转该商品盘点页面，否则，提示未查询到数据。

  • 通过搜索厂商货号进行盘点，选择厂商货号后，输入厂商货号，单击搜索按钮，一个厂商货号只对应一个商品，必须输入正确的厂商货号才能搜索到正确的目标商品并跳转该商品盘点页面，否则，提示未查询到数据。

  • 操作步骤：以商品为单位盘点。通过扫描商品条码进行盘点，一个条码可以对应多个商品，搜索到新旧多个商品时全部展示在列表；必须扫描正确的商品条码才能搜索到正确的目标商品并跳转该商品盘点页面，否则，提示未查询到数据。

• 商品盘点页面可以展示该商品基本信息及进销存信息，在本次实盘数量栏添加盘点数量，可以累计到实盘总数量，已盘数量展示上次盘点总数量。残损、损益、临期、和其它栏可以对问题商品进行记录。单击暂存按钮，即可对本次盘点内容保存，可以进入盘点列表找到此条盘点记录。

以品牌为单位盘点。通过搜索品牌名称/编码对品牌下库存盘点，必须输入正确的品牌名称/编码才能搜索到正确的目标品牌并跳转该品牌的列表页面，否则，跳转到选择品牌列表页，并提示暂无数据。

• 操作步骤：
  • 单击品牌，选择品牌名称查询品牌，输入品牌名称后单击查询品牌按钮，跳转到品牌列表页，单击列表内品牌名称即可跳转到盘点页面，进行盘点。
  • 单击品牌，选择品牌编码查询品牌，输入品牌编码后单击查询品牌按钮，跳转到品牌列表页，单击列表内品牌名称即可跳转到盘点页面，进行盘点。

• 对品牌下所有商品库存进行盘点，品牌库存盘点页面可以展示该品牌基本信息及进销存信息，在本次实盘数量栏添加盘点数量，可以累计到实盘总数量，已盘数量展示上 次盘点总数量。残损、损益、临期、和其它栏可以对问题商品进行记录。单击暂存按钮，即可对本次盘点内容保存，可以进入盘点列表找到此条盘点记录。

以品类为单位盘点。必须选择至少一个品类进行盘点，否则，点击进行盘点按钮无法进入盘点页面并提示:请选择大类。

单击选择大类，展示大类选项卡，单击大类选项即可选择成功，若点击开始盘点按钮，即可进入大类盘点页面；大类选择完成后可以展示选择中类按钮，单击即可展示中类选项卡， 单击中类选项即可选择成功，若直接点击开始盘点按钮，即可进入中类盘点页面；中类选择完成后可以展示选择小类按钮，单击即可展示小类选项卡，单击小类选项即可选择成功， 若直接点击开始盘点按钮，即可进入小类盘点页面。

• 操作步骤：按大类进行盘点，单击进行盘点按钮，进入品类盘点页面。
• 品类库存盘点页面可以展示该品类基本信息及进销存信息，在本次实盘数量栏添加盘点数量，可以累计到实盘总数量，已盘数量展示上次盘点总数量。残损、损益、临期、和其它栏可以对问题商品进行记录。单击暂存按钮，即可对本次盘点内容保存，可以进入盘点列表找到此条盘点记录。

• 操作步骤：按中类进行盘点，单击进行盘点按钮，进入品类盘点页面。
• 品类库存盘点页面可以展示该品类基本信息及进销存信息，在本次实盘数量栏添加盘点数量，可以累计到实盘总数量，已盘数量展示上次盘点总数量。残损、损益、临期、和其它栏可以对问题商品进行记录。单击暂存按钮，即可对本次盘点内容保存，可以进入盘点列表找到此条盘点记录。

• 操作步骤：按小类进行盘点，单击进行盘点按钮，进入品类盘点页面。
• 品类库存盘点页面可以展示该品类基本信息及进销存信息，在本次实盘数量栏添加盘点数量，可以累计到实盘总数量，已盘数量展示上次盘点总数量。残损、损益、临期、和其它栏可以对问题商品进行记录。单击暂存按钮，即可对本次盘点内容保存，可以进入盘点列表找到此条盘点记录。

• 一个盘点只能使用一个账号，否则提示：当前柜组已被其他人盘点，请勿重复盘点。本人可以直接进入盘点页面进行查看和修改。

3.8.1.1 盘点列表

盘点列表可以展示暂存、提交和驳回的盘点记录。并且可以选择柜组和时间查看当日库存盘点的情况；盘点列表只能展示自己盘点的记录，不能看到其他人的盘点。

• 暂存的盘点根据盘点时的盘点单位分类展示在列表；每日可以进行多个盘点，盘点单提交审核通过后即可开始下一个盘点单，每次盘点的编号不同， 根据盘点编号展示在列表，单击即可展开该次盘点暂存的盘点内容。

• 在暂存中的盘点可以展示盘点的时间、名称、数量和账面库存，可以进行编辑、作废、转交、提交和批量提交的操作。

• 单击编辑按钮，即可进入盘点编辑页面，可以对盘点的内容进行修改，编辑完成后可以单击保存按钮，即可修改成功。也可以单击提交，对修改后的盘点直接提交。

• 单击作废按钮可以弹框提示是否确认作废，单击取消按钮，回到列表页，单击确认按钮，可以对此暂存的盘点作废处理，作废后的盘点会直接被删除。

• 单击转交按钮，可以弹框展示成员搜索及列表，可以输入用户名称和手机号搜索成员，也可以直接单击搜索按钮，查看所有可选择转交的成员列表，单击成员即可选中，单击转交按钮可以提示是否确认转交，单击确认即可转交成功。

• 单击提交按钮，即可提交该盘点，若暂存列表包含两个及以上盘点可以展示批量提交按钮，单击批量提交按钮，即可一次提交暂存下此类别所有盘点。
• 提交后的盘点可以在提交列表中找到，提交列表中可以展示当日所有审核通过及待审核的盘点编码，单击盘点编码即可查看此盘点单审核情况及盘点详情。

• 审核驳回的盘点按照类别展示在列表，并且有一个驳回的印记，单击盘点编码即可展开驳回盘点的列表，可以对驳回的盘点进行编辑和提交，若列表有两条及以上驳回盘点，可以展示批量提交按钮。

3.8.2 库位卡审核

当盘点单有未提交盘点时，页面不展示作废及通过按钮，无法进行审核操作，当盘点单没有未提交盘点时，可以展示通过及作废按钮

• 操作步骤：单击库位卡审核即可进入盘点审核页面。审核页面可以切换柜组和时间，找到对应待审核的盘点单，进行审核。

• 若当日没有待审核盘点，可以提示该柜组在当前时间下没有待审核盘点。

• 审核页面可以展示盘点单中已提交盘点正常、异常盘点记录和未提交盘点记录，并且可以展示数量。

• 已提交的盘点可以对盘点单进行驳回、编辑、查看详情和备注的操作。未提交盘点只能查看基本信息：名称、账面库存、实盘数量、盘点人、盘点人手机号。

审核盘点

• 单击驳回按钮，弹出复选框，可以填写驳回原因，单击确定，即可驳回该盘点；单击编辑按钮，可以进入编辑盘点页面，对内容进行修改并保存；单击备注按钮可以对此盘点添加备注。

• 单击作废，即可作废此次盘点，并增加一条记录，可以在筛选中找到记录和查看详情；单击通过按钮，即可通过此次盘点，并增加一条记录，可以在筛选中找到记录和查看详情。

• 筛选页面可以查看每日盘点的详情，可以通过筛选柜组和时间来找到当日的盘点记录；可以查找当天时间内的盘点，也可以自定义查找一段时间内的盘点记录，日期区间不能超过31天，否则提示信息。

3.9 店面要货

• 操作步骤：进入系统首页后，单击要货按钮，即可进入店面要货页面。店面要货分为普通要货和紧急要货，可以通过搜索商品的条码、编码和厂商货号，或直接扫描商品条码， 找到目标商品，进入该商品要货详情页。

  

• 同一个商品若已经有人提交过要货记录，将会弹框提示：要货信息已存在，是否需要修改，单击确定按钮即可进入修改页面。要货数量栏会显示已有要货总数量，在本次要货数量输入数字，将会累计已要货数量展示总量在要货总数量中。

• 修改页面可以删除本条要货单，单击删除按钮，将会弹出复选框，点击确定按钮，即可删除。

3.9.1 普通要货

普通要货为日常要货，按照后台系统配置的数据执行要货收集的操作。普通要货提交后为收集中的状态，系统按照间要货收集隔时间点进行收集操作，系统收集后状态改为已收集状态。

• 操作步骤：进入店面要货页面后，选择柜组和要货类型：普通，搜索到目标要货商品后，即可进入门店要货商品详情页。 在要货数量栏输入数据，单击确定即可提交此商品的要货单，可以在筛选中找到这条要货记录。

• 要货数量只能输入正整数，否则单击确定按钮后将会提示错误信息。

3.9.2 紧急要货

紧急要货收集不跟随后台系统配置数据执行，紧急要货提交后即为收集中状态。

• 操作步骤：进入店面要货页面后，选择柜组和要货类型：普通，搜索到目标要货商品后，即可进入门店要货商品详情页。 在要货数量栏输入数据，单击确定即可提交此商品的要货单，可以在筛选中找到这条要货记录。

• 要货数量只能输入大于0的整数，否则单击确定按钮后将会提示错误信息。

3.9.3 筛选

已经提交的要货单可以在筛选页面查看，选择相应的条件，单击确认按钮即可进入店面要货列表页，要货类型和日期必须选择，默认为普通要货和当天日期；选择要货类型时只能单选，不能多选。

• 操作步骤：进入店面要货页面后，单击右上角筛选按钮，即可展开条件选择窗口，单击确认按钮即可进入店面要货列表页。

店面要货列表页可以展示各要货收集时间段的收集间隔时间、收集情况以及要货详情，点击下拉按钮即可展开时间段内要货商品详情。

3.10 调拨履约

3.10.1发货

发货页面字段: 调拨单号; 关联调拨单号; 收货柜组; 商品总数量; 制单人; 制单日期; 备注 页面功能:

• 发货柜组;点击发货柜组可选择发货店面以及柜组来搜索单据
• 单号搜索;输入单号或者关联单号进行查询,支持模糊查询
• 单据:点击单据信息可进入发货详情

3.10.1.1发货详情

发货详情页面字段: 调拨单号; 商品总数; 已拣货数; 当前状态; 发货详情页面功能:

• 商品搜索:可使用商品编码,商品条码,厂商货号进行搜索,支持模糊查询

• 信息卡片:位于商品搜索右侧点击展示商品名称;商品编码;厂商货号;商品条码;规格;调拨数量;已拣货数量等字段信息

• 作废:点击作废可废除此调拨单

• 一键拣货:使用此功能可完成拣货并生成一键拣货单,如有其他普通拣货单将其作废

• 确认发货:拣货完成之后使用确认发货进行收货阶段

• 新建拣货:点击新建拣货可进行普通拣货

• 拣货详情页面功能:

• 编号备注:点击编号展开箭头展示备注输入框,可填写备注,进行保存-

• 商品搜索:可使用商品编码,商品条码,厂商货号进行搜索,支持模糊查询-

• 开始扫描:使用条形码进行扫码,完成扫码之后展示;商品编码;厂商货号;商品条码;规格;调拨数量;已拣货数量等字段信息,可以对拣货数量进行修改,

• 长按商品数据:长按商品数据展示信息框;;商品编码;厂商货号;商品条码;规格;调拨数量;已拣货数量等字段信息,可以对拣货数量进行修改

• 选择商品:点击选择商品进行选择商品页面,在搜索框输入商品编码,商品条码或厂商货号进行搜索,支持模糊查询,搜索完成之后对商品的拣货数量进行更改,勾选商品点击确认之后返回拣货详情页面

3.10.2收货

收货页面字段: 调拨单号; 关联调拨单号; 发货柜组; 商品总数量; 制单人; 制单日期; 备注 页面功能:

• 收货柜组;点击收货柜组可选择收货店面以及柜组来搜索单据
• 单号搜索;输入单号或者关联单号进行查询,支持模糊查询
• 单据:点击单据信息可进入收货详情

3.10.2.1收货详情

收货详情页面字段: 调拨单号; 商品总数; 已点货数; 当前状态; 收货详情页面功能:

• 商品搜索:可使用商品编码,商品条码,厂商货号进行搜索,支持模糊查询

• 信息卡片:位于商品搜索右侧点击展示商品名称;商品编码;厂商货号;商品条码;规格;调拨数量;已点货数量等字段信息

• 作废:点击作废可废除此调拨单

• 一键点货:使用此功能可完成拣货并生成一键拣货单,如有其他普通拣货单将其作废

• 确认收货:点货完成之后使用确认收货,

• 新建点货:点击新建点货可进行普通点货

  

​

• 点货详情页面功能:

  

​

• 编号备注:点击编号展开箭头展示备注输入框,可填写备注,进行保存

• 商品搜索:可使用商品编码,商品条码,厂商货号进行搜索,支持模糊查询

• 开始扫描:使用条形码进行扫码,完成扫码之后展示;商品编码;厂商货号;商品条码;规格;调拨数量;已点货数量等字段信息,可以对点货数量进行修改

  

​

• 长按商品数据:长按商品数据展示信息框;;商品编码;厂商货号;商品条码;规格;调拨数量;已点货数量等字段信息,可以对点货数量进行修改

  

• 选择商品:点击选择商品进行选择商品页面,在搜索框输入商品编码,商品条码或厂商货号进行搜索,支持模糊查询,搜索完成之后对商品的点货数量进行更改,勾选商品点击确认之后返回点货详情页面

3.10.3调拨履约操作流程

• 操作步骤：APP端进入店面要货模块页面后，选择柜组和要货类型：普通，搜索到目标要货商品后，即可进入门店要货商品详情页。在要货数量栏输入数据，单击确定即可提交此商品的要货单，可以在筛选中找到这条要货记录

• 操作步骤: 要货完成之后, 在后台管理系统店面要货模块页面找到此要货单, 进行受理, 普通要货需 等到达收集时间方可受理,紧急要货可立即受理

• 操作步骤:; 受理完成, 点击查看调拨, 点击调拨单号, 进入调拨请求详情页面, 使用获取账面库存(EOP 库存), 如果需要修改要货数量可进行更改,然后提交审核

• 操作步骤; 提交审核, 需等EOP平台审核完, 推送到门店助手, 推送完成之后可进行发货收货操作

• 操作步骤: 推送完, 在APP调拨履约模块, 进入发货页面, 搜索刚推送的调拨单,进入发货详情进行拣货可使用一键拣货功能， 或者普通拣货也就是新建拣货

• 操作步骤: 拣货完成, 点击确认发货,发货完成之后,进入收货阶段

• 操作步骤: 进入收货页面搜索调拨单,进入收货详情,进行点货, 可使用一键点货功能，也可使用新建点货进行普通点货，点货完成, 确认收货，然后完成收货

3.11我的个人中心

登录系统后,单击我的，即可进入个人中心页面。

3.11.1 修改密码

修改密码必须要输入正确的旧密码，否则无法继续修改并提示原密码错误；修改的新密码长度应为8~20个字符以内，不能少于8个或大于20个，否则提示错误；密码必须包含字母、数字、以及特殊符号；确认密码必须和新密码输入内容一致，否则提示错误信息。

• 操作步骤：点击密码修改，进入修改密码页面，即可进入修改密码页面。输入旧密码，再输入要修改的新密码，点击保存按钮，即可修改成功。

3.11.2 打印设备

• 操作步骤：进入我的页面，确认设备蓝牙为打开模式，点击打印设备，进入蓝牙连接页面点击搜索蓝牙按钮找到蓝亚打印设备，点击连接按钮即可。

3.11.3 注销登录

• 操作步骤：进入我的页面，点击注销登录，弹出确认框，点击确认按钮即退出门店助手系统。